Melalui Call Center Maxim
Alternatif lain yang bisa kamu lakukan sebagai cara membuka blokir akun Maxim yaitu melalui call center Maxim secara langsung. Metode ini tentu lebih praktis dilakukan, pasalnya kamu tidak perlu mengunjungi kantor Maxim.
Adapun call center Maxim yang bisa kamu telepon (021) 39 700 226. Sebelum menghubungi layanan call center Maxim pastikan memiliki pulsa yang mencukupi dan semua persyaratan yang telah diminta sudah dilengkapi.
Tidak dapat Melihat Informasi Saldo
Saat akun Maxim diblokir, akses pengguna ke berbagai fitur dan informasi akun akan dibatasi atau sepenuhnya dihentikan. Ini termasuk kemampuan untuk melihat saldo.
Untuk memastikan ciri-ciri akun Maxim diblokir ini, pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan Maxim. Hindari mengakses akun dalam beberapa waktu hingga Customer Service membalas pesan yang kamu kirimkan.
Cara Mengembalikan Akun Maxim yang Diblokir
Jika Anda yakin bahwa akun Maxim Anda diblokir secara tidak adil, Anda dapat menghubungi customer service Maxim untuk mengajukan banding. Anda dapat menghubungi customer service Maxim melalui email, telepon, atau chat.
Berikut adalah beberapa hal yang perlu Anda persiapkan untuk mengajukan banding akun Maxim yang diblokir:
Bukti identitas Anda perlu mengunggah bukti identitas Anda, seperti KTP atau SIM.
Bukti pelanggaran Jika Anda yakin bahwa akun Anda diblokir karena Anda melanggar ketentuan aplikasi, Anda perlu mengunggah bukti pelanggaran tersebut.
Baca juga : Akun Maxim Tidak Ada Orderan Rubah 4 Bagian Ini
Penjelasan Anda perlu menjelaskan secara detail mengapa Anda yakin bahwa akun Anda diblokir secara tidak adil.
Jika customer service Maxim menerima banding Anda, akun Maxim Anda akan dibuka kembali. Namun, jika customer service Maxim menolak banding Anda, akun Maxim Anda akan tetap diblokir.
Akun tidak Bisa Diakses
Ciri-ciri akun maxim di blokir paling umum yaitu akun tidak bisa diakses. Pasalnya, ketika akun Maxim diblokir, pengguna biaanya tidak dapat masuk ke aplikasi atau situs web Maxim menggunakan kredensial mereka.
Setelah itu, akan muncul pesan kesalahan atau pemberitahuan tentang pemblokiran akun saat mencoba login ke akun Maxim.
Akun tidak Bisa Diakses
Ciri-ciri akun maxim di blokir paling umum yaitu akun tidak bisa diakses. Pasalnya, ketika akun Maxim diblokir, pengguna biaanya tidak dapat masuk ke aplikasi atau situs web Maxim menggunakan kredensial mereka.
Setelah itu, akan muncul pesan kesalahan atau pemberitahuan tentang pemblokiran akun saat mencoba login ke akun Maxim.
Kenapa Akun Maxim Diblokir
Akun Maxim diblokir permanen biasanya karena terindikasi masalah yang berat, seperti melanggar kode etik driver Maxim. Beberapa pelanggaran kode etik yang dapat menyebabkan akun Maxim diblokir, antara lain :
Selain itu, Maxim juga memberlakukan pelanggaran hukum pada setiap driver. Dimana setiap driver yang melakukan pelanggaran ini akan berdampak pada akun, seperti pemblokiran akun permanen.
Beberapa pelanggaran hukum yang mengakibatkan akun Maxim diblokir permanen, meliputi :
Tak sampai disana saja, maxim juga memiliki kebijakan-kebijakan lain yang harus ditaati oleh driver. Dimana, jika driver melanggar kebijakan maxim, konsekuensi yang akan diterima yaitu akun Maxim dapat diblokir permanen.
Beberapa kebijakan Maxim yang dapat menyebabkan akun Maxim diblokir permanen, yakni diantaranya sebagai berikut.
Akun tidak dapat Diubah
Ciri-ciri akun Maxim diblokir adalah akun tidak dapat diubah. Karena ketika akun diblokir, pengguna akan kehilangan akses untuk melakukan berbagai perubahan pada akun seperti memperbaharui profil, mengubah kata sandi, atau mengedit informasi kontak.
Ini merupakan langkah keamanan yang diterapkan untuk mencegah aktivitas lebih lanjut pada akun yang dianggap melanggar kebijakan atau terlibat dalam aktivitas mencurigakan.
Akun Maxim merupakan salah satu sarana bagi masyarakat untuk mendapatkan layanan transportasi online. Namun, terkadang akun Maxim dapat diblokir oleh pihak Maxim. Blokir akun Maxim dapat bersifat sementara maupun permanen.
Blokir permanen merupakan blokir yang tidak dapat dibuka kembali, sehingga driver yang akunnya diblokir permanen tidak dapat lagi menggunakan aplikasi Maxim.
Ada beberapa ciri-ciri akun Maxim yang diblokir permanen. Ciri-ciri tersebut dapat dilihat dari aplikasi Maxim maupun dari website Maxim. Berikut ini adalah ciri-ciri akun Maxim yang diblokir permanen:
Cara Membuka Blokir Akun Maxim
Untuk membuka blokir akun Maxim terlepas dari ciri-ciri akun Maxim diblokir diatas, terdapat 2 cara yang bisa kamu coba, yakni lewat kantor Maxim dan melalui Call Center Maxim. Untuk informasi selengkapnya, simak penjelasan dibawah ini.
Ciri-Ciri Akun Maxim Diblokir
Saat akun Maxim diblokir, biasanya akan ada tanda-tanda pada saat mengakses akun tersebut. Salah satu ciri-ciri akun Maxim diblokir paling umum yaitu login gagal berulang meski sudah memasukkan data login yang benar.
Nah, untuk mengetahui ciri-ciri akun Maxim diblokir lainnya, silahkan simak penjelasan dibawah ini selengkapnya.
